Direito de Arrependimento
Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para desistir da compra, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, o frete de devolução é por nossa conta e o valor pago será reembolsado integralmente.
Troca ou Devolução por Defeito
Caso o produto apresente algum defeito, você tem até 30 dias, a partir do recebimento, para solicitar a troca, devolução ou reparo, sem nenhum custo para você.
Como solicitar
Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Entraremos em contato assim que possível para orientar os próximos passos.
Condições
O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e da nota fiscal.