Direito de Arrependimento

Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para desistir da compra, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, o frete de devolução é por nossa conta e o valor pago será reembolsado integralmente.

 

Troca ou Devolução por Defeito

Caso o produto apresente algum defeito, você tem até 30 dias, a partir do recebimento, para solicitar a troca, devolução ou reparo, sem nenhum custo para você.

 

Como solicitar

Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Entraremos em contato assim que possível para orientar os próximos passos.

 

Condições

O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e da nota fiscal.